
Werknemerservaring: Waarom is dit sleutel is tot zakelijk succes?
De ervaring van werknemers is een belangrijke motor voor zakelijk succes, waardoor bedrijven toptalent kunnen aantrekken en behouden, betere producten kunnen bouwen en betere klantervaringen kunnen creëren. Gemotiveerd personeel zorgt voor een twee keer zo hoog rendement op de verkoop en een hogere nettowinst, wat vooral van belang is in markten met lagere brutomarges zoals e-commerce, in vergelijking met sommige andere technische sectoren.