De gezondheids- en wellnessbranche is de afgelopen jaren snel gegroeid en er zijn geen tekenen dat het minder wordt. Dit geldt des te meer nu we het nieuwe jaar naderen, waarin velen het jaar goed willen beginnen en zich tot gezondheids-, wellness- en fitnessmerken wenden om hun nieuw gevonden toewijding aan lichaam en geest te ondersteunen. 


Ik weet niet hoe het met jou zit, maar na de hoeveelheden varkens in dekens die deze schrijver afgelopen december heeft verorberd, staat fysieke en mentale verbetering hoog op de prioriteitenlijst voor 2024.  


Dit artikel bevat stiekeme tips en trucs voor elk bedrijf dat te maken heeft met seizoensgebondenheid. Dus, geen gezondheids- en wellnessmerk? Lees dan toch verder... 


Voor gezondheids- en wellnessmerken is alleen vertrouwen op seizoensgebondenheid echter niet genoeg en in plaats daarvan moeten ze zich richten op strategieën waarmee ze zowel kunnen profiteren van de verhoogde aandacht (en dus concurrentie) aan het begin van het jaar, als kunnen nadenken over klantenbehoud op de lange termijn. 


Door ontwikkelingen op het gebied van gegevensanalyse, marketingpraktijken en toegang tot vitale zakelijke levensaders zoals financiering, hebben bedrijven in deze sector meer dan ooit de kans om succes te boeken. 


In dit artikel gaan we in op de belangrijkste strategieën die ervoor zorgen dat 'Nieuw jaar, nieuwe ik' niet alleen een cheesy slogan van je klanten is, maar ook een aanpak waarmee je merk 2024 kan verpletteren. 


De kracht van gegevensanalyse

Zoals duidelijk zal worden in dit artikel, moet gegevensanalyse je raken bij alles wat je doet om te beslissen over de beste praktijken en de meest effectieve aanpak voor het stimuleren van groei. 


De analyse van klantgedrag biedt waardevolle inzichten in opkomende trends, zodat merken hun producten en marketingstrategieën hierop kunnen afstemmen. 


Personalisering, vergemakkelijkt door datasegmentatie, verhoogt de klanttevredenheid en bevordert merkloyaliteit. 


Voorspellende analyses helpen bij het anticiperen op toekomstige trends, wat merken een concurrentievoordeel oplevert.


Als gegevens op de juiste manier gestructureerd en gecontroleerd worden, kunnen marketingstrategieën geoptimaliseerd worden door de effectiviteit van campagnes te meten en berichten te verfijnen op basis van prestatiecijfers. 


Efficiënt beheer van de toeleveringsketen wordt bereikt door nauwkeurige voorspelling van de vraag en optimalisatie van de voorraad, wat leidt tot lagere operationele kosten.


Het omarmen van datagestuurde besluitvorming is noodzakelijk voor gezondheids- en wellnessmerken om zich een weg te banen door de dynamische markt. Zo blijven ze niet alleen op de hoogte van de voorkeuren van de consument, maar kunnen ze ook proactief aanpassingen doorvoeren om in te spelen op opkomende trends. 


Door gebruik te maken van data analytics in 2024, positioneren gezondheids- en wellnessmerken zichzelf voor duurzame groei, operationele efficiëntie en een concurrentievoordeel in de veranderende industrie.


Het belang van branding

 

Over merksucces gesproken: in de overvolle gezondheids- en welzijnsmarkt is branding belangrijker dan ooit. Er wordt voorspeld dat 2024 een enorm jaar wordt voor de heropleving van merkmarketing, dus het is belangrijk om te investeren in een sterk en geloofwaardig merkimago. 


Dit is iets wat Hunter & Gather maar al te goed weten, want ze hebben al heel vroeg bewust geïnvesteerd in hun merk. Alles, van hun missie tot hun producten, hun verpakking tot de marketing, werd ontworpen met de klant in gedachten en hoe ze de merkbelofte konden waarmaken om het kiezen van gezondere voedingsopties voor iedereen gemakkelijker te maken. 


En het heeft goed uitgepakt: Hunter & Gather heeft ontelbare successen geboekt, heeft ontelbare voedingscategorieën veranderd en is een merk geworden dat door miljoenen mensen wordt vertrouwd om de hoogste kwaliteit ingrediënten te leveren en de gezondheid van de klant op de eerste plaats te zetten. 

 

Branding is een cruciale geloofwaardigheids- en vertrouwensopbouw die bedrijven kan helpen om loyale klanten aan te trekken en te behouden. Investeer als gezondheids- en wellnessmerk in 2024 in je merk. 


Marketingstrategieën voor gezondheid en welzijn

Digitale marketing

Digitale marketing is het levensbloed van veel e-commercemerken en is met name effectief als het gaat om merken op het gebied van gezondheid en welzijn. Het is belangrijk om een sterke online aanwezigheid te creëren om ervoor te zorgen dat je in Q1 in de best mogelijke positie bent om te profiteren van de piek van mensen die op zoek zijn naar hun beste zelf. Nieuw jaar, nieuwe ik en zo! 


Maak gebruik van sociale media


Sociale media is een oneindig krachtig hulpmiddel. Het kan producten promoten, succesverhalen onder de aandacht brengen, gemeenschappen opbouwen, voorlichting geven en nog veel meer. Uiteindelijk zal een robuuste sociale strategie gezondheids- en wellnessmerken een positieve impact geven op hun omzet in 2024. 


We zouden het eindeloos kunnen hebben over de toepassingen van sociale media en de verschillende kanalen die onder deze paraplu vallen. In plaats daarvan zullen we 3 belangrijke manieren belichten waarop wij denken dat gezondheids- en welzijnsmerken sociale media kunnen gebruiken voor een maximale impact. 


  1. Door gebruikers gegenereerde inhoud (UGC)

UGC is van vitaal belang voor e-commercemerken op het gebied van gezondheid en wellness, omdat het authentieke, relateerbare en betrouwbare content biedt. De persoonlijke aard van gezondheids- en wellnessreizen maakt UGC bijzonder krachtig, omdat het de ervaringen van echte mensen met je producten laat zien. Dit sociale bewijs bouwt geloofwaardigheid en emotionele connecties op, waardoor een gemeenschapsgevoel rond je merk ontstaat. Zorg er wel voor dat het authentiek is...



Het fungeert ook als een uitbreiding van het zeer belangrijke klantbeoordelingskanaal. Omdat sociaal bewijs en ervaring zo'n belangrijke factor zijn, vooral voor mensen die voor het eerst een aankoop doen, zullen UGC en authentieke beoordelingen helpen bij de klantconversie. 


UGC is ook enorm kosteneffectief, biedt verschillende soorten content en betrekt gebruikers bij uitdagingen of wedstrijden. Het dient als feedbackmechanisme en biedt waardevolle inzichten voor productverbetering. Bovendien past UGC zich goed aan sociale mediatrends aan en sluit het aan bij platforms als Instagram en TikTok, waar peer-generated content zeer wordt gewaardeerd. 


Door gebruik te maken van UGC kunnen gezondheids- en wellnessmerken een dynamisch, boeiend verhaal creëren, tastbare resultaten laten zien en een loyaal klantenbestand opbouwen dat niet alleen producten koopt, maar ook actief pleit voor het merk.


  1. Sociale handel 

Nu verschillende toonaangevende sociale platforms zich ontwikkelen tot volwaardige marktplaatsen, is het geen wonder dat social commerce tot ver in 2024 en daarna een grotere rol gaat spelen in de verkoopmatrix voor gezondheids- en wellnessmerken. 


Met name voor de jongere generaties zijn platforms als Instagram en TikTok een one-stop-shop geworden waar nieuwsgierige consumenten terecht kunnen om producten te ontdekken, te vergelijken, betrokken te raken bij merken en, heel belangrijk, te kopen. En dat allemaal via één app. De groei op dit gebied lijkt ook niet te vertragen: uit een rapport van eMarketer blijkt dat 84% van de consumenten zegt wel eens een aankoop te hebben gedaan direct via sociale platforms. 


Daarom is het succes van social commerce afhankelijk van twee cruciale elementen, die allebei even belangrijk zijn om goed te doen als je klanten met een hoge intentie wilt aantrekken. 

  1. De manier waarop je je publiek aanspreekt en met hen in gesprek gaat (meer hierover hieronder)
  2. Het opzetten van de infrastructuur van je social storefront - bekijk de handleiding van SimplicityDX hier


Doe het goed en kijk hoe de orders binnenstromen. 


  1. Educatieve inhoud 

Educatieve inhoud is een cruciale manier om vertrouwen en autoriteit te kweken. Maar daar houdt het niet op. Het kan ook worden gebruikt om je productaanbod te contextualiseren door in te gaan op gezondheids- en welzijnsaspecten, waardoor consumenten beter geïnformeerde beslissingen kunnen nemen. Dit onderscheidt je merk weer van concurrenten die alleen maar proberen producten door de strot van consumenten te rammen. 


Freja Foods is hier een goed voorbeeld van. Ze hebben een speciale sectie op hun website getiteld 'Leren' waar content staat die hun aanbod aanvult. 


Ze gebruiken ook educatieve content om recepten te geven die bruikbare manieren bieden waarop consumenten hun producten kunnen gebruiken, naast het simpelweg drinken ervan. Al met al hebben ze extra manieren gecreëerd om hun klanten en gemeenschap te ondersteunen, naast het leveren van uitstekende producten. 


Ze zetten deze educatieve content ook om in zeer deelbare sociale posts en gebruiken deze cross channel om conversaties binnen online gemeenschappen verder te stimuleren en bij te dragen aan langdurige klantrelaties.


Freja's voorbeeld laat zien dat, naast verkoop, educatieve inhoud de betrokkenheid van klanten vergroot en een betrokkenheid bij welzijn laat zien. 


Educatieve inhoud heeft ook enorme SEO-voordelen en draagt bij aan betere zoekresultaten. Wat mooi leidt tot...


Zoekmachineoptimalisatie (SEO)


SEO is een slagveld. Elk gezondheids- en wellnessmerk probeert de vindbaarheid en vindbaarheid in hun voordeel te beïnvloeden en bovenaan de Google-ranglijst te komen. 


Het is echter een grote taak en een die bestaat uit een groot aantal stappen. Hieronder staat een checklist van de dingen die je merk kan doen om je rankings te verbeteren en je SEO-spel te verbeteren. 

  • Ga op zoek naar die zoekwoorden. Probeer voor landingspagina's en bloginhoud die zoekwoorden te vinden die niet fel concurrerend zijn, maar wel resultaten opleveren, omdat het vaak een vruchteloze onderneming kan zijn om te concurreren met de giganten in de branche op zeer concurrerende zoekwoorden, dus het is beter om dat laaghangende fruit te vinden. 

  • Optimaliseer de snelheid, structuur en navigatie van uw website. Duidelijke menu's, logische stromen, interne links en meer moeten zorgen voor een naadloos navigatietraject voor bezoekers. Dit zal op zijn beurt de SEO verbeteren omdat zoekmachines websites met een goede gebruikerservaring belonen. 

  • Inhoud is de sleutel - creëer informatieve en educatieve inhoud van hoge kwaliteit die relevant is voor je aanbod. Dit kan in vele vormen zoals blogs, checklists, how-to gidsen en meer. Gebruik sleutelwoorden, maak het deelbaar en zorg ervoor dat je content gebruikt om te informeren en te onderwijzen in plaats van te verkopen. 

  • Houd de wijzigingen in het algoritme van zoekmachines in de gaten. Frequente updates betekenen dat u op de hoogte moet blijven van wat een positieve invloed zal hebben op uw domein autoriteit en geloofwaardigheid. 

  • Zoek mogelijkheden buiten de pagina om. Verbeter je linkbuilding door te zoeken naar kwalitatief hoogwaardige backlinkingmogelijkheden via gastposten op gezaghebbende gezondheids- en wellnesswebsites en -publicaties, door samen te werken met beïnvloeders uit de branche en door te kijken of er mogelijkheden zijn om kennis te delen met strategische partners of complementaire merken. 


Nu hebben we slechts een tipje van de sluier opgelicht, maar door deze bouwstenen te verfijnen, bent u op weg om uw SEO-inspanningen te verbeteren. Het is echter belangrijk om te onthouden dat het geen sprint is. Het is zelfs geen marathon. Het is een hardloopwedstrijd zonder einde. Dus blijf de ene voet voor de andere zetten. 

Het belang van personalisatie 


De concurrentie is groot en in het huidige digitale tijdperk verwachten consumenten een gepersonaliseerde ervaring van de merken die ze overwegen. Dit geldt vooral voor de gezondheids- en wellnessbranche, waar klanten op zoek zijn naar producten en diensten die aansluiten bij hun specifieke behoeften en doelen.

 

Personalisering in de marketingfunctie kan vele vormen aannemen, die elk van vitaal belang zijn om potentiële klanten verder in de trechter te duwen. Enkele van de meest impactvolle elementen van de marketingmatrix om personalisatie aan toe te voegen zijn: 

Videomarketing

Video is een enorm impactvol medium voor gezondheids- en wellnessmerken, zowel via organische als betaalde middelen. Met de opkomst van sociale mediaplatforms als Youtube, TikTok en Instagram Reels is video nog nooit zo belangrijk geweest.


Het personaliseren van video kan in vele vormen, of het nu gaat om dynamische content, op gedrag getriggerde content, geo-targeting, gebruik van gebruikersgegevens of meer. Welke manier of manieren je ook kiest om je videocontent te personaliseren, zorg ervoor dat je naamsbekendheid opbouwt, je publiek informeert en je producten of diensten op deskundige wijze onder de aandacht brengt. 


Op deze manier vergroot u hun online aanwezigheid, trekt u nieuwe klanten aan en onderscheidt u zich van merken in uw branche die niet investeren in personalisatietechnieken.


E-mailcampagnes

E-mail is al jaren een belangrijk onderdeel van de marketingwereld en is nog steeds een effectieve strategie voor gezondheids- en wellnessbedrijven. Maar als ze niet gepersonaliseerd zijn, belanden die e-mails maar al te vaak in de virtuele prullenbak voordat je er erg in hebt. 


Door je publiek te segmenteren op basis van bijvoorbeeld de fase van het kooptraject, demografische gegevens en voorkeuren, kun je een meer op maat gemaakte aanpak bieden die tegemoet komt aan de behoeften en interesses van de individuele klant. 


Feel, het innovatieve supplementenmerk, heeft een ingenieuze manier om dit te doen. Op hun website en op verschillende andere kanalen staat een quiz waarmee het merk inzichtelijke klantgegevens verzamelt over wat ieder individu hoopt te bereiken met het gebruik van supplementen. Op die manier kunnen ze die individuen e-mailcommunicatie op maat bieden, waardoor de kans groter is dat hun marketing aanslaat. 


Het verzamelen van gegevens helpt ook om te bepalen wanneer bepaalde op maat gemaakte e-mailflows kunnen worden gebruikt, zoals sequenties voor achtergelaten winkelwagentjes of follow-upaanbiedingen en -deals voor degenen die een aankoop hebben gedaan. 


Het gebruik van gepersonaliseerde e-mail voor gezondheids- en wellnessbedrijven werkt over het hele aankoopspectrum van online gebruiker tot trouwe klant en kan niet alleen helpen om nieuwe kopers te converteren, maar ook om klanten te behouden, zodat ze zich een gewaardeerd lid van de merkgemeenschap voelen en dus eerder geneigd zijn om terug te komen voor meer.  


Stuur dus meer gepersonaliseerde e-mailcampagnes naar klanten en geef je bedrijf de grootste kans om de klantbetrokkenheid te vergroten en de verkoop te stimuleren.


Invloedrijke marketing 

Hoewel het niet noodzakelijkerwijs om personalisatie gaat, kan influencer marketing een geweldige manier zijn om de sociale achterban en loyale community van een influencer in uw voordeel te gebruiken. 

Door creatief samen te werken en gebruik te maken van het inzicht van de influencers in hun community, kunt u ervoor zorgen dat het publiek het gevoel krijgt dat dit product speciaal voor hen is gemaakt in de manier waarop het op de markt wordt gebracht, uitgelegd en getoond.  

Door strategische partnerschappen aan te gaan met influencers op het gebied van gezondheid, wellness en fitness kan je merk vertrouwen en geloofwaardigheid opbouwen bij potentiële klanten die automatisch de resultaten van de influencer zullen willen imiteren.  


Werkkapitaalfinanciering voor bedrijfsgroei


Het is geen geheim dat het dagelijkse leven van een merk elk jaar duurder wordt. Met hogere bedrijfskosten, minimum bestelhoeveelheden voor voorraden die toenemen, een steeds competitiever landschap en prijsstijgingen over de hele linie, is contant geld altijd een punt van zorg voor elk merk. 


Gezondheid en wellness vormen geen uitzondering op deze regel. Financiering en toegang tot werkkapitaal kunnen een grote rol spelen om ervoor te zorgen dat je voortbouwt op je successen van 2023 en de concurrentie een stap voor blijft. 


Er zijn meerdere financieringsopties beschikbaar, of het nu gaat om het zoeken naar investeringen door engelen, het benaderen van VC's, crowdfunding of, plug alert, niet-verwaterende werkkapitaalleningen of kredietlijnen van Uncapped. 


Financiering geeft toegang tot het werkkapitaal dat nodig is om de dure marketingactiviteiten die in de vorige sectie zijn opgesomd groots aan te pakken, ervoor te zorgen dat de voorraadreserves op peil zijn, het productaanbod te vergroten, nieuwe markten aan te boren en nog veel meer. 


In 2024 moeten gezondheids- en wellnessmerken op zoek gaan naar financiering om hun groeiplannen actief te ondersteunen en de bouwstenen te leggen voor merksucces op de lange termijn. 


Conclusie

In 2024 zullen gezondheids- en wellnessbedrijven die zich richten op data-analyse, gedigitaliseerde en gepersonaliseerde marketingstrategieën en toegang hebben tot werkkapitaal een concurrentievoordeel hebben. 


Door in deze belangrijke gebieden te investeren en ze te verkennen, kunnen bedrijven de klanttevredenheid verbeteren, de inkomsten verhogen en de bedrijfsgroei stimuleren. Het is belangrijk voor bedrijven om zich voortdurend aan te passen en te ontwikkelen om de concurrentie voor te blijven en te slagen in de steeds groeiende gezondheids- en wellnessindustrie.


Dat is waar Uncapped om de hoek komt kijken. Neem vandaag nog contact op om toegang te krijgen tot het kapitaal dat nodig is om ervoor te zorgen dat u geen kritieke groeikansen mist en maak uzelf klaar voor succes in 2024.